Política de privacidad

MPM Hotele SPA sp. z o.o. ul. Brzozowa 3, 05-822 Milanówek, KRS nr 0000175947 – el propietario de No.4Residence reconoce la gran importancia de la privacidad de sus Clientes y de otras personas cuyos datos personales son tratados por No.4Residence. En sus actividades, la Residencia N º 4 cumple con la normativa de protección de la privacidad, en particular el Reglamento General de Protección de Datos N º 679/2016, el llamado el RGPD.

No.4Residence se esfuerza por garantizar que todas las personas cuyos datos personales son tratados por el Hotel cuenten con información completa sobre el alcance, la finalidad y la forma del tratamiento de sus datos personales, así como información sobre sus derechos. El Hotel utiliza únicamente los datos necesarios para la realización de cada una de las finalidades para las que se tratan los datos personales.

Tratamiento de datos personales obtenidos con fines de marketing o similares

Si el Hotel ha recogido sus datos personales para fines de marketing o similares, tiene usted derecho a oponerse a dicho tratamiento. Se puede presentar una objeción en cualquier momento. Si el Hotel no tiene otro fundamento legal para el tratamiento de sus datos personales, el tratamiento de sus datos se dará por terminado. El fundamento jurídico para presentar una objeción es el artículo 21 del RGPD.

Tratamiento de datos personales recogidos sobre la base del consentimiento, incluso con fines de marketing

Si el Hotel ha recogido sus datos personales en base a su consentimiento, tiene usted el derecho de retirar tal consentimiento en cualquier momento. Esto no afecta a la validez del tratamiento de los datos personales en el momento en que el consentimiento estaba en vigor. El derecho a revocar el consentimiento se basa en el artículo 7 del RGPD. Si usted se opone al tratamiento de sus datos personales, consideraremos que ha revocado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.

Datos personales de los Huéspedes – personas que pernoctaron o que pernoctarán en el Hotel

1. Los datos personales del Huésped son tratados en base a un contrato celebrado entre el Huésped y el Hotel para la prestación de servicios hoteleros o una reservación realizada. La finalidad del tratamiento de los datos personales es la prestación de servicios hoteleros u otros servicios similares, que son prestados por el Hotel a petición del Huésped. Además, los datos personales del Huésped podrán ser procesados mediante videovigilancia utilizada en el Hotel. El propósito de la vigilancia por vídeo es proteger al huésped y a las demás personas que se alojan en el hotel o en sus inmediaciones.

2º No.4Residencia informa que el suministro de datos personales es un requisito contractual y legal (al documentar la venta realizada al Huésped con una factura IVA). La falta de suministro de datos personales imposibilita la celebración del contrato con el hotel y también impide la emisión de una factura IVA.

3. Los datos personales del Huésped también podrán ser tratados con el fin de realizar encuestas de satisfacción del Huésped con los servicios prestados por el Hotel. El fundamento legal para el tratamiento de datos personales a tal fin es el interés justificado del hotel [artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD]. El Hotel evaluó el impacto de las medidas adoptadas con este fin en la privacidad. Esta evaluación llevó al Hotel a la conclusión de que el tratamiento de datos personales dentro de un interés legítimo no interfiere demasiado con la privacidad del Huésped. Además, el tratamiento de los datos personales del Huésped tiene por objeto mejorar la calidad de los servicios prestados por el Hotel, lo que supone un beneficio para el Huésped en forma de una mejor comprensión de las necesidades del Huésped. Por lo tanto, los intereses del Huésped no se verán afectados.

4. El Hotel informa que los datos personales del Huésped serán almacenados durante todo el periodo de prestación del servicio hotelero al Huésped, así como durante el periodo de prescripción de posibles reclamaciones, incluyendo reclamaciones fiscales y civiles. Los datos personales procesados por el sistema de videovigilancia se almacenarán durante 30 días, a menos que debido a circunstancias especiales (por ejemplo, un accidente) sea necesario almacenar la grabación de videovigilancia durante un período más largo.

5. En caso de reserva de alojamiento en el Hotel a través de una agencia de viajes o portal de reservas, las categorías de datos personales del Huésped transferidos al Hotel por estas entidades podrán incluir en particular nombre y apellidos, fecha de estancia, dirección de correo electrónico, número de teléfono del Huésped. La fuente exacta de la que el Hotel obtuvo los datos personales del Huésped puede obtenerse en el mostrador de recepción.

Información común

1. No.4Residence le informa que sus datos personales pueden proporcionarse a las siguientes categorías de destinatarios:

a. empresas de contabilidad/auditoría que cooperan con el hotel,

b. bufetes de abogados que cooperan con el Hotel,

c. compañías de seguros que cooperan con el Hotel,

d. Empresas de IT y empresas de soporte y gestión de la infraestructura de IT del hotel,

e. empresas de mensajería y correos,

f. agencias de viajes.

2. El hotel informa que toda persona tiene derecho a acceder a sus datos personales (artículo 15 de la RGPD) y a rectificarlos y actualizarlos (artículo 16 de la RGPD). Asimismo, toda persona tiene derecho a transferir datos (artículo 20 del RGPD), a oponerse al tratamiento (artículo 21 del RGPD) y a suprimir datos personales (artículo 17 del RGPD), y a restringir el tratamiento (artículo 18 del RGPD) si existe un fundamento legal para ello.

3. El Hotel informa sobre el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora que controla el tratamiento de los datos personales.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD EN No.4Residence

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